Et whitepaper fra Columbus

Customer Experience & Loyalty Report

Forskning tyder på at 63% av CRM-initiativene feiler, og mer enn 50% av organisasjonene omdirigerer investeringene til kundeopplevelse (CX) rettede løsninger. Kan nyere teknologier levere en vellykket kundeopplevelse?
I denne rapporten vil du finne:

 - Reisen med å finne verdi i dine data

- Fremtiden for tilfredsstillende B2B kundelojalitet

- Fem teknologier som vil omforme kundeopplevelsen

- Det menneskelige elementet i vellykket CRM

- Hvordan CXM kan sitte sentralt i virksomheten din

Dokumentinformasjon

Produkt: Whitepaper
Kategori: Programvare, Crm
Språk: Engelsk
Format: PDF
Filstørrelse: 4223 kB
Publisert: 11.4.2019
Flere whitepapers fra Columbus
Tittel: Digitalisering i praksis - derfor bør du begynne med ERP-systemet
Bedrift: Columbus
Språk: Norsk
Format: PDF
Filstørrelse: 10746 kB
Dato: 15.1.2019
Tittel: Grunnprinsippene i applikasjonsforvaltning
Bedrift: Columbus
Språk: Norsk
Format: PDF
Filstørrelse: 2187 kB
Dato: 29.10.2018
Andre har også lastet ned
Tittel: Slik lykkes du med ITSM
Bedrift: Computerworld
Språk: Norsk
Format: PDF
Filstørrelse: 5409 kB
Dato: 6.4.2017
Tittel: Komplett guide: Kom igang med HCI
Bedrift: Lenovo Technology
Språk: Engelsk
Format: PDF
Filstørrelse: 471 kB
Dato: 6.9.2018
Tittel: Reduser kostnadene med en bærekraftig teknologistrategi
Bedrift: Panasonic
Språk: Engelsk
Format: PDF
Filstørrelse: 2847 kB
Dato: 27.8.2018
Tittel: A Manager’s Guide to Augmented Reality
Bedrift: Parametric Technology Ltd
Språk: Engelsk
Format: PDF
Filstørrelse: 2254 kB
Dato: 6.11.2018
Tittel: Innfri ditt digitale potensial
Bedrift: EG Norge AS
Språk: Norsk
Format: PDF
Filstørrelse: 8370 kB
Dato: 2.5.2018
Tittel: Grunnprinsippene i applikasjonsforvaltning
Bedrift: Columbus
Språk: Norsk
Format: PDF
Filstørrelse: 2187 kB
Dato: 29.10.2018
Tittel: Guide til et vellykket ERP-prosjekt
Bedrift: iStone
Språk: Norsk
Format: PDF
Filstørrelse: 108 kB
Dato: 30.4.2018
Tittel: Disse 11 skrittene forbereder virksomheten på CRM
Bedrift: EG Norge AS
Språk: Norsk
Format: PDF
Filstørrelse: 2119 kB
Dato: 7.9.2017
Tittel: Slik lykkes du med IT-kompetanse 2018
Bedrift: Computerworld
Språk: Norsk
Format: PDF
Filstørrelse: 1758 kB
Dato: 31.1.2018
Tittel: Augmented Reality A Winning Strategy for Service
Bedrift: Parametric Technology Ltd
Språk: Engelsk
Format: PDF
Filstørrelse: 6093 kB
Dato: 6.11.2018