Dette må du vektlegge for å lykkes med CRM. Guiden tar for seg alt fra vurderingsfasen, til anskaffelse og implementering. Unngå frustrerte medarbeidere, kunder som ikke blir godt nok ivaretatt eller tapte salgsmuligheter med et godt Customer Relationship Management-prosjekt (CRM).

Les og bli kjent med:

·      8 strategiske grep for å løse de tøffeste utfordringene

·      6 spørsmål du må stille når du skal velge CRM-partner

·      Hva erfarne rådgivere og spesialister kan tilby av hjelp til å nå dine mål